Condiciones de la Reserva
CONSENTIMIENTO RESERVAS
Reservas en el restaurante:
Acepto las condiciones de reservas, derecho de admisión y sitting
Posada del Pelaire, S.C. con NIF J13966031 y domicilio en C González Palencia 56 de Gea de Albarracín (Teruel) y como entidad gestora del restaurante Posada del Pelaire, en atención a la normativa vigente sobre limitaciones derivadas de la pandemia Covid-19 y al amparo del artículo 33 de la Ley 14/2010 de 3 de diciembre de espectáculos públicos, actividades recreativas y establecimientos públicos de la Comunidad de Aragón, establece las siguientes condiciones de reservas, derecho de admisión y servicio de su establecimiento, desde el mes de junio de 2020:
1.- HORARIO DE APERTURA: Nuestros horarios de restaurante los verá siempre actualizados siguiendo este enlace: https://www.posadadelpelaire.com/restaurante/
2.- TURNOS DE SERVICIO: No disponemos de turnos de servicio y simplemente atendemos por la hora en que ha realizado la reserva. Estó podrá cambiar en determinadas horas del año. Encontrá la información correspondiente en: https://www.posadadelpelaire.com/restaurante/
3.- AFORO: El aforo que nos permite el Gobierno de Aragón es de 127 personas en interior y 150 en exterior. Dicho número podrá variarse por la Empresa, en el caso de que se produzca un cambio de fase o normativa, siempre y cuando se estime por la Dirección de que el incremento de clientes permite garantizar la total seguridad del personal y comensales.
4.- SISTEMA DE RESERVAS: El acceso al establecimiento y a la prestación de los servicios, podrá realizarse mediante reserva previa y mediante la solicitud de mesa en el establecimiento. Daremos prioridad en el acceso a mesa a las personas con reserva previa mediante web o teléfono. La reserva se realizará única y exclusivamente a través de internet, en la página web o por teléfono. Los clientes tendrán a su disposición en la puerta del establecimiento el Código QR que les permitirá asimismo planificar su reserva.
5.- REQUISITOS DE LA RESERVA: En el momento de realizar la reserva, los clientes podrán elegir mesa, conforme a la disponibilidad existente. Las mesas de cuatro comensales podrán reservarse para un mínimo de dos personas.
6.- SERVICIO DE ATENCIÓN Y MESA:
El establecimiento podrá solicitar a sus clientes una cantidad en € a descontar del importe final de factura por la reserva de una mesa.
En el caso de que el cliente no se presentará a la hora de su reserva, no tendrá derecho a la devolución de los importes abonados previamente en concepto de Servicio de Atención y Mesa.
5.- CONTROL SANITARIO DE ENTRADA: Los clientes admiten la realización de las pruebas que la Empresa considera necesarias para garantizar la seguridad y salud de sus clientes y trabajadores, que se concretan en las siguientes:
Control previo a apertura: límite superior temperatura 37ºC.
Control de nivel de saturación de oxígeno en sangre: para aquellos casos que en que se aprecie que se ha superado el límite de temperatura de 37º C, estableciéndose los siguientes parámetros en orden a la admisión del cliente:
95%-100% valor normal
90%-95% hipoxemia leve
Inferior al 90% hipoxemia severa
En el momento de acceder al establecimiento, deberán seguirse las indicaciones precisas sobre desinfección de calzado que indique la Empresa, y proceder al lavado de manos con Hidro Alcohol antes de ocupar la mesa asignada.
Asimismo, el cliente deberá ajustarse en todo momento a otras posibles indicaciones o normas establecidas por las autoridades sanitarias con carácter obligatorio, tales como el uso de mascarillas, guantes, distancia de seguridad, que se requieran en cada momento, y en especial en la zona de acceso al local.
La negativa por parte del cliente a la realización de las anteriores pruebas y normas, o la negativa a ajustarse a las indicaciones recibidas por el personal de El Portal permitirá denegar el derecho de admisión en el establecimiento.
6.- MENORES DE EDAD: Los menores de edad podrán acceder al local haciéndose responsables de sus actos los padres o tutores que lo acompañen.
7.- NORMAS DE USO DE LA CARTA O MENÚ: El cliente podrá acceder a la carta de producto y vinos del establecimiento mediante Código QR. La Empresa se reserva la posibilidad de ofrecer un número limitado de menús o productos. También disponemos de cartas físicas.
8.- NORMAS DURANTE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO: Los clientes deberán sujetarse en todo momento a las indicaciones del personal a su servicio, y a las siguientes normas de uso de las instalaciones:
Los baños del establecimiento deberán usarse en todo momento por una sola persona, debiendo guardarse el turno de forma rigurosa.
Los clientes no realizarán ninguna actividad de contacto con comensales de otras mesas, ni podrán mover el mobiliario del establecimiento a fin de mantener en todo momento una distancia de dos metros entre las mesas en las que se esté prestando el servicio.
Para cualquier petición nos tiene a su disposición. No se puede cambiar la distribución del local sin petición previa.
9.- PAGO DE LOS SERVICIOS: Podrá pagar mediante transferencia, tarjeta bancaria, efectivo o bizum. Se le podrá solicitar un anticipo en caso de reserva que se descontará en su cuenta final.
Legislación y resolución de conflictos
a) Las reservas realizadas "Posada del Pelaire; S.C" se someten a la legislación española.
b) En caso de cualquier conflicto o discrepancia, se someterá a los Tribunales de Teruel.
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, a continuación se exponen nuestros datos:
DENOMINACIÓN SOCIAL: Posada del Pelaire, S.C. (A partir de ahora Posada del Pelaire).
OBJETO SOCIAL:Otros alojamientos Turísticos
CIF: 1844154L
FECHA DE COMIENZO DE OPERACIONES:01-julio-2023
DOMICILIO SOCIAL: C González Palencia 5644110Gea de Albarracín ( Teruel)
TELÉFONO: 978227668-687525669
E-MAIL: